随着2020春节新型肺炎的扩散,导致很多学校不得不延期开学,这个时候大家买的火车票肯定是要退票的。今天,12306官方宣布,在此期间退票是不收费任何手续费的,也就是火车票免费退票措施正式开启,但也有人反应,明明免费了,为什么在平台退票时还是会扣费呢?让我们一起来看看原因吧!
当你看到火车票免费退票措施出来后,马上去12306申请退票,万万没想到系统依旧扣除手续费,为什么我退票就要扣十块钱???
小编想说的是大家仔细看新闻,上面写的是一月28日零点开始,今天退票还是会扣手续费的。。。
建议已经取票的延迟退票 现在封城封村的真的不方便去火车站 疫情严重也不便于出门 网上实在退不了就延迟吧
1月28日起
中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同,从即时起,办理学生票退票均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
希望那些客运站能够免费给别人退票,因为一些人已经回到了自己的家,可是人家也不知道有这个东西,因为人家离开这座城市时候根本不会这么严重,可是现在。希望给回不来上班的朋友们一个好的。
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